Curso Taller Balanced Scorecard

En el entorno actual, la estrategia es crucial para las organizaciones. Sin embargo, muchas de las empresas no consiguen ejecutarla de forma satisfactoria. En este sentido, se descuida la aplicación de nuevas herramientas de gestión, tal como, el Balanced Scorcard al traducir los objetivos, estrategias e inductores en un conjunto de indicadores evita la toma de decisiones puramente intuitivas e imprecisas. Asimismo, supera las limitaciones de los sistemas de control convencionales en cuanto a no alcanzar medidas no financieras o pasar por alto la medición del valor que crean los activos intangibles. Un mundo donde la escasez de recursos se agranda cada vez más, exige mayor eficacia y eficiencia en la utilización y explotación de éstos. Por lo tanto, ya no es tan válido aquello de "todos los caminos conducen a Roma". En su lugar creemos que todos los caminos pueden llegar a Roma, pero no todos llegan en el mismo tiempo ni al mismo costo.

El curso busca proveer a los participantes de los métodos y herramientas para diseñar e implementar el Balanced Scorecard como herramienta de gestión que permitirá monitorear y administrar la estrategia en una organización con el objetivo de mejorar sus resultados. Atendiendo estas razones el taller se ha diseñado de manera integral con el objeto de evitar que se dejen de lado factores clave para el éxito en la gestión.

Propósito:

Al término del curso – taller el participante logrará las siguientes competencias:

Logrará construir un proyecto de Balanced Scorecard de una unidad estratégica, un programa o un proyecto de su organización.
Será experto seleccionando indicadores que realmente faciliten la toma de decisiones eficientes y eficaces en las unidades estratégicas, unidades orgánicas, proyectos o programas donde laboran.
Desarrollará metodologías de implantación racional e integral de un Sistema Integral de Control Estratégico y Operativo.
Identificará la diferencia en la construcción de cada una de las etapas del BSC.

Metodología Educativa:

El curso - taller se desarrolla a través de una modalidad activo participativo, pues será expuesto paso a paso y en forma interactiva. En cada sesión se realizarán talleres conforme al procedimiento de construcción del BSC. Los participantes se agruparán según la unidad estratégica donde laboran, o también en función del proyecto o programa al que pertenecen. Con relación a cada unidad estratégica, programa o proyecto se ejecutarán las etapas del BSC. Los talleres culminan cuando los participantes hayan terminado de construir sus respectivos proyectos de BSC.

Dirigido:

Profesionales de todas las áreas que deseen adquirir o actualizarse en herramientas de gestión.

Estructura del Curso:

Sesiones 1 y 2

Definición y propósito de Balanced Scorecard o Tablero de Gestión Estratégica –TGE.
Tipos de indicadores de gestión.
Taller: Elegir una unidad estratégica o unidad orgánica
Perspectivas y significado del Tablero de Gestión Estratégica -TGE.
Metodología general de construcción e implantación del Tablero de Gestión Estratégica.
Taller: Elegir una unidad estratégica o negocio, determinará para qué existe o para qué se creó e infiera su primera perspectiva del BSC o TGE.
Taller: Evaluación y determinación la meta nuclear inicial.

Sesiones 3 y 4

¿Qué es un cuello de botella?
Métodos para descubrir los cuellos
Taller: Aplicación de los métodos para descubrir los cuellos de botella.
Taller: Elegir un método para descubrir los cuellos de botella y aplicará con relación a la meta nuclear definida en el taller anterior.
Taller: Considerando los cuellos de botella parciales hallados en el taller anterior, elaborará un tejido de restricciones e identifique los tapones.

Sesiones 5 y 6

La trinidad de factores que perfilan una estrategia.
Taller: Considerando los tapones y cuellos de botella parciales identificados en los talleres anteriores, formule estrategias que los superen.
Taller: Deducir los inductores relacionados a las estrategias formuladas en el taller anterior.
Indicadores más comunes, según las perspectivas del TGE.
Taller: Formular las estrategias, inductores, indicadores y unidades de medida del TGE concerniente a la primera perspectiva de una unidad estratégica.
Taller: Formular las estrategias, inductores, indicadores y unidades de medida del TGE concerniente a la segunda perspectiva de una unidad estratégica.
Taller: Elaboración el diagrama de flujo de la unidad estratégica elegida, e identifique los procesos internos claves.

Sesiones 7 y 8

Taller: Elegir un proceso interno clave, y luego establezca su meta central, sus estrategias (si las hubiera), sus inductores, sus indicadores y sus unidades de medida.
Taller: Establecer metas, estrategias, inductores, indicadores y unidades de medida para la perspectiva de aprendizaje y crecimiento.
Taller: Elaborar el mapa o tejido de metas.
Pasos para diseñar e implementar un tejido o mapa estratégico.
Elaboración de los mapas estratégicos.
Taller: Elaboración del tejido estratégico y evaluación de suficiencia y consistencia.
Identificación de los indicadores causales como paso previo para diseñar el Mapa de Indicadores.
Dimensiones de la puesta en marcha del Tablero de Gestión Estratégica: liderazgo integral.
Taller: Simulación de posibles causas de las variaciones entre los resultados reales y las metas planeadas para los indicadores de una unidad estratégica o unidad orgánica.

Certificación:

Al término del curso se otorgará un certificado a nombre de la Universidad Continental, a quienes cumplan satisfactoriamente con las exigencias académicas del curso.

Expositor: Carlos Villajuana Pablo

Gerente General de Villajuana Consultores S.A.C. Master of Business Administration, Universidad de Québec, Montreal - Canadá, Master en Administración de Empresas por la Universidad de San Martín de Porres, especialista en Dirección Estratégica de empresas, Auditor líder en Sistemas de Calidad por SGS Yarsley Internacional Certification Services Limited. Especialista en Calidad Total; Sociedad y Calidad Total, Consultores Asociados S.R.L. Docente de Gerencia Estratégica, Análisis estratégico, Balanced Scorecard (Tablero de Gestión Estratégica), Plan de Negocios y Gestión por Procesos de la Universidad ESAN, catedrático de la Maestría en Derecho de la Empresa de la Pontificia Universidad Católica del Perú, además de la Maestría en Dirección de Empresas de la Universidad de Tarapacá - Chile. Y miembro del Comité Evaluador de CONCYTEC. ha desempeñado cargos importantes tales como: Asesor en Balanced Scorecard de la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) de Cajamarca, Gerente general de Altomayo – Perú, Gerente de Operaciones de Transandina de Alimentos S.A.C. Gerente de Marketing y Operaciones de Siemsa S.A. Director Académico de la Escuela de Postgrado de la Universidad San Ignacio de Loyola.

Información General:

Inicio: Próximamente

Duración: 3 días

Horario: Viernes 19:30 a 22:30 pm, Sábado 9:00 a 12:00 pm / 15:00 a 22:00 pm, Domingo 8:00 a 13:00 pm

Sistema: Presencial

Informes e Inscripciones: Sede Central Calle Real 125 – Huancayo, Teléfono: 481430 Anexos: 5037 - 5041 – 5042 – 5082, Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla